{"id":1,"date":"2008-12-10T13:56:53","date_gmt":"2008-12-10T12:56:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nostrum.es\/blog\/?p=1"},"modified":"2009-01-04T21:11:19","modified_gmt":"2009-01-04T20:11:19","slug":"hola-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/2008\/12\/10\/hola-mundo\/","title":{"rendered":"Los 3 Secretos de las Empresas SIN CRISIS"},"content":{"rendered":"

Desde el mes de agosto el tema de conversaci\u00f3n en todas partes es la crisis. Lo que en NOSTRUM<\/strong> hemos observado es que, en esta situaci\u00f3n de crisis, hay dos tipos de empresas, aquellas que son profundamente afectadas por la misma y las que est\u00e1n teniendo uno de los mejores a\u00f1os de su historia. En resumen el a\u00f1o 2008 o es muy malo o es muy bueno, no hay t\u00e9rmino medio.<\/p>\n

Las empresas a las que no les afecta la crisis tienen tres caracter\u00edsticas comunes, tres \u201csecretos\u201d y estos \u201csecretos\u201d siempre fallan en las empresas que lo est\u00e1n pasando mal en estos tiempos.<\/p>\n

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Primer Secreto: Control estricto.<\/h2>\n

Las empresas sin crisis saben perfectamente la composici\u00f3n y el coste de su proceso productivo, saben perfectamente en que actividades ganan dinero y en las que no.<\/strong><\/p>\n

El control de los costes es algo fundamental para saber el margen de beneficio que genera cada actividad, para centrarse solamente en aquellas que producen beneficios y no entrar o salirse de aquellas \u00e1reas que no los generan.<\/p>\n

El control de costes utilizando n\u00fameros y datos, no el \u201cme parece\u201d, el \u201cyo estoy seguro que gano dinero con esto\u201d, es lo que nos permite saber si estamos en el buen camino cuando realizamos una actividad.<\/p>\n

Desgraciadamente hay muchos empresarios que no saben responder a preguntas tan b\u00e1sicas como \u00bfcu\u00e1nto facturaste el mes pasado?, \u00bfc\u00f3mo evolucion\u00f3 tu facturaci\u00f3n con respecto al a\u00f1o pasado? \u00bfobtienes beneficio haciendo esto? \u00bfganas mas dinero haciendo \u201cx\u201d o haciendo \u201cy\u201d?<\/p>\n

\u00bfQue podemos hacer?<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. establecer un an\u00e1lisis de costes,<\/li>\n
  2. saber cuanto ganamos en cada operaci\u00f3n,<\/li>\n
  3. controlar los consumos en cada venta.<\/li>\n<\/ol>\n

    Objetivo:<\/span><\/strong> saber en que operaciones obtenemos beneficios<\/strong>.<\/p>\n

    Segundo Secreto: Mejora continua del producto.<\/h2>\n

    Las empresas sin crisis inciden en una evoluci\u00f3n y mejora contin\u00faa de su producto o servicio, saben hacer sentir a su cliente que su producto es \u201cmejor\u201d que el de los dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n

    Es conocido que el valor de un producto o servicio viene dado por lo que el cliente percibe que obtiene, no por su valor intr\u00ednseco.<\/p>\n

    Nosotros podemos tener el mejor producto del mundo que si nuestro cliente lo ve como un producto mediocre o igual que los dem\u00e1s no lo venderemos ni el cliente nos prestar\u00e1 ninguna atenci\u00f3n.<\/p>\n

    Las empresas sin crisis mejoran continuamente su producto: le a\u00f1aden caracter\u00edsticas, cambian el envase, le a\u00f1aden garant\u00edas, con el \u00fanico fin de diferenciar su producto delante de su cliente. Su objetivo es claro: aumentar su valor<\/strong> a los ojos de su cliente y que este se decida a comprarlo.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 podemos hacer?<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. averiguar que objetivo busca nuestro cliente al comprar nuestro producto,<\/li>\n
    2. mejorar el trato con el cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

      Objetivo:<\/span><\/strong> distinguirnos de los dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n

      Tercer Secreto: Centrados en su actividad<\/h2>\n

      Las empresas sin crisis hacen lo que saben hacer bien. No se les ocurre dedicarse a aquellas actividades ajenas que no son su n\u00facleo de negocio. En otras palabras, delegan<\/strong> esas actividades.<\/p>\n

      Esto es algo que todos sabemos, nadie puede ser especialista en las 100 actividades que hay que desarrollar en el d\u00eda a d\u00eda en una empresa. Nadie puede ser a la vez alba\u00f1il, fontanero, electricista, vendedor, inform\u00e1tico, contable, director financiero, etc.<\/p>\n

      Todos tenemos algunas actividades en las que destacamos y las empresas sin crisis se centran en ellas<\/strong>. Las otras actividades se las encargan a otras empresas que tengan esa especialidad, siempre ser\u00e1 m\u00e1s productivo que hacerlas ellas mismas.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 podemos hacer?<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. centrarnos en la actividad en la que destacamos.<\/li>\n
      2. averiguar los costes que tenemos con las actividades no estrat\u00e9gicas<\/li>\n
      3. subcontratarlas con empresas especializadas.<\/li>\n<\/ol>\n

        Objetivo<\/span><\/strong>: centrarnos en lo que hacemos mejor y delegar lo auxiliar.<\/strong><\/p>\n

        A modo de conclusi\u00f3n \u00bfc\u00f3mo aplicar estos secretos?<\/h2>\n

        La crisis actual est\u00e1 cambiando el mundo que conocemos. El pr\u00f3ximo ser\u00e1 diferente. Empresas gigantescas que existen ahora desaparecer\u00e1n y surgir\u00e1n otras de las que ni hemos o\u00eddo hablar. NADIE<\/strong> est\u00e1 a salvo y a TODOS<\/strong> nos afectar\u00e1.<\/p>\n

        Hemos de establecer un plan de acci\u00f3n que nos permita controlar nuestro negocio y tomar decisiones de forma inmediata.<\/p>\n

        Pensando en una peque\u00f1a empresa un plan de acci\u00f3n que recomendamos consistir\u00eda en lo siguiente:<\/p>\n

          \n
        1. Confeccionar una lista de las actividades que hacemos<\/li>\n
        2. Establecer una cuenta de resultados mensual por cada una de ellas (Ingresos menos gastos). Esta cuenta no es necesario que sea exacta al c\u00e9ntimo. Nos va a servir para determinar en que actividad obtenemos beneficios y si hay alguna en la que no los obtenemos.<\/li>\n
        3. Analizar las distintas actividades y ver que mejoras son susceptibles de realizar en ellas de cara al cliente. En fin que el cliente sienta que \u00abimporta\u00bb.<\/li>\n
        4. Reflexionar sobre las distintas actividades, a la vista de las cuentas de resultados, analizar cuales son mas rentables y centrarnos en ellas.<\/li>\n<\/ol>\n

          La pol\u00edtica que hemos seguido en NOSTRUM<\/strong> con nuestros clientes se ha basado en considerar fundamental el control anal\u00edtico de sus procesos, haciendo un seguimiento continuo de las nuevas actividades en las que se introduc\u00edan. Asimismo NOSTRUM<\/strong> ha asumido todos aquellas actividades administrativas y de gesti\u00f3n que nuestros clientes han considerado necesario delegar. Ello nos lleva a decir que hemos colaborado para conseguir que a nuestros clientes la crisis no les afecte. Han podido anticipar lo que ven\u00eda y est\u00e1n preparados para el futuro.<\/p>\n

          <\/strong> <\/strong><\/p>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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