{"id":1678,"date":"2011-06-10T09:23:24","date_gmt":"2011-06-10T08:23:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nostrum.es\/blog\/?p=1678"},"modified":"2011-06-13T07:45:18","modified_gmt":"2011-06-13T06:45:18","slug":"las-8-ds-d2-describir-el-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/2011\/06\/10\/las-8-ds-d2-describir-el-problema\/","title":{"rendered":"Las 8 Ds (D2) Describir el problema"},"content":{"rendered":"<p>El prop\u00f3sito es describir el problema tan detalladamente como sea posible.<\/p>\n<p>Es necesario especificar el problema que se tiene con el cliente externo o interno desarrollando las preguntas 5W2H:<\/p>\n<ul>\n<li>What ; \u00bfQ\u00fae sucede?<\/li>\n<li>When; \u00bfEn que momento?<\/li>\n<li>Where; Ubicaci\u00f3n el problema<\/li>\n<li>Who; \u00bfQui\u00e9n? En relaci\u00f3n a las personas<\/li>\n<li>Why; \u00bfPor qu\u00e9 sucede el problema?<\/li>\n<li>How many; \u00bfEn cu\u00e1nto se diferencia de la normalidad?<\/li>\n<li>How do you know; \u00bfC\u00f3mo lo conocemos?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Muchas de estas respuestas ya las tenemos de la fase D0 (preparaci\u00f3n del proceso).\u00a0 Aqu\u00ed las desarrollaremos en el equipo de trabajo. La misma debe tener un significado com\u00fan para todos los integrantes del equipo.<\/p>\n<p>Las hojas \u00abEs\/No es\u00bb es una herramienta com\u00fan en D2<\/p>\n<p>Un ejemplo de Hoja \u201cEs\/No es\u201d aplicado a Where:<\/p>\n<p>ES:<\/p>\n<ul>\n<li>Lugar donde se encuentra el producto rechazado<\/li>\n<li>Lugar donde se encuentra el fallo<\/li>\n<li>Otros lugares donde el problema ha ocurrido<\/li>\n<\/ul>\n<p>NO ES:<\/p>\n<ul>\n<li>Lugares donde el producto no tiene fallos<\/li>\n<li>Lugares donde el objeto podr\u00eda tener fallos pero no tiene<\/li>\n<li>Lugares donde nunca ha ocurrido el problema<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El prop\u00f3sito es describir el problema tan detalladamente como sea posible. Es necesario especificar el problema que se tiene con el cliente externo o interno desarrollando las preguntas 5W2H: What ; \u00bfQ\u00fae sucede? When; \u00bfEn que momento? Where; Ubicaci\u00f3n el &hellip; <a href=\"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/2011\/06\/10\/las-8-ds-d2-describir-el-problema\/\">Sigue leyendo <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1678"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1678"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1681,"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1678\/revisions\/1681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nostrum.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}